Để khắc phục vấn đề không có âm thanh trong ứng dụng Zoom trên điện thoại, bạn có thể thực hiện các bước sau:
1. Kiểm tra thiết bị âm thanh của bạn: Hãy kiểm tra xem thiết bị âm thanh của bạn đã được kết nối và hoạt động bình thường chưa. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang được bật và âm lượng đang được bật lên.
2. Kiểm tra cài đặt âm thanh của ứng dụng Zoom: Hãy kiểm tra cài đặt âm thanh của ứng dụng Zoom trên điện thoại của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem âm thanh đã được bật chưa và kiểm tra xem loa và microphone của bạn đã được chọn đúng hay chưa.
3. Khởi động lại ứng dụng Zoom: Thử khởi động lại ứng dụng Zoom trên điện thoại của bạn. Đôi khi, khởi động lại ứng dụng có thể giải quyết vấn đề không có âm thanh.
4. Kiểm tra kết nối mạng của bạn: Đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đang hoạt động tốt và đủ mạnh để có thể truyền tải âm thanh. Bạn có thể thử kết nối Wi-Fi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động để kiểm tra xem vấn đề có phải do kết nối mạng không.
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Zoom và cài đặt lại nó. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zoom để được giải đáp và hỗ trợ kỹ thuật.
